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抱っこひもについて

一人で安全におんぶをするのにはどうしたらいいの?

おんぶに慣れていない方には不安ですよね。ラッキーの抱っこひもは"おんぶができるすべての商品に赤ちゃんと抱っこひもをしっかりとつなぎとめる機能"を備えているので安心しておんぶできます。具体的には足ぐり、セーフティーベルト、セーフティーサポートです。ただし、初めのうちは慣れていないと思いますので、誰かの介添えか、ソファーに腰をかけた状態でおんぶをしていただくことをお勧めいたします。

赤ちゃんが小さいためか、バンザイした状態になるのですが・・・

おんぶひもの丈に対して、お子さまが小さいとバンザイ状態になります。この時は、お子さまの脇がしっかり肩ひもから出るまで、お尻の下にタオルなどを敷いて(座布団を敷くように)お尻の位置を高くしてあげてください。

"大きいサイズ" はありますか?

お子さまが大きい、ご使用される方が大きいといった場合に、別注にてオリジナルサイズ品を承ります。作成期間・費用についての詳細はTEL・メールにてお問い合わせください。
TEL:0585-45-7425 メールアドレス:komoriobi_info-b.b@lucky-baby.co.jp

お洗濯は可能ですか?

洗濯機・脱水機・乾燥機は使用しないでください。バックルが破損する危険性があります。洗濯は、水またはぬるま湯で手洗いしてください。軽い汚れの場合は、湿らした布で軽くたたいて落としてください。

抱っこひもの相談がしたいのですが・・

ラッキーはすべてのお客様のニーズに応えるよう、様々な抱っこひもをご用意しています。ご使用される環境、またお子様の年齢によって必要とされる抱っこひもは変わってきます。はじめに"抱っこひもの選び方をご覧下さい。それでも困っている方、ご相談が必要な方はラッキーへお電話いただけますようお願いします。

問い合わせについて

商品の品番がわかりません。

お洗濯ネームの一番下に明記されています。
品番は アルファベット1ケタ+数字4ケタで表記されています 例)A0870

取扱説明書をなくしてしまいました。

ホームページ上で取扱説明書を公開しています。こちらをクリックしてください。もし該当商品が見当たらない場合は御手数ですが、メール または お電話にて お知らせください。その際、お手持ちの商品が特定できるよう、お洗濯ネームの一番下に明記されています品番 例)A0870(アルファベット+数字4桁)をお知らせいただくと助かります。
TEL:0585-45-7425 メールアドレス:komoriobi_info-b.b@lucky-baby.co.jp

修理についてどうしたらいいの?

ご使用者様が原因となる破損を除き、1年間無料修理させていただきます。国内工場にて修理いたしますので3-5日ほどでご返送できますが、部品等が欠品している場合は多少お時間をいただくことがあります。
☆修繕の際にはお客様から弊社への運賃だけご負担お願いいたします。
TEL:0585-45-7425 メールアドレス:komoriobi_info-b.b@lucky-baby.co.jp

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